基本理念


kazawa01 住環境の提案と創造というこの仕事について、大学卒業の22歳のときから差し引くともう29年になります。
ただ、私の場合、在学中から設計事務所で図面を書いたり、現場を管理していた時も考慮すると、33年にもなります。

 我々の業界でいつも思うのは、お客様との付き合いが長く続けられないと、本当の付き合いが出来ないと言うことです。
と言うよりは、長い付き合いができないのは、引渡したお客様が充分に満足していないと言うことなのです。

 当社は、お客様第一主義を基本理念としています。
それを念頭に置き日々の業務を行い、社員は基より協力業者さん達の教育にも力を注いでいます。
特にリフォームは、住宅に住んでいながらの工事が殆どですから、当社の社員と工事に関わる協力業者さん達のマナーが評価の良し悪しを決定付けされてしまうと言っても過言ではないと思っています。

 また、当社の社員(ホームカウンセラーを除く)は、全員が技術者です。

 私の基本的な考えとして 現場が分からない人には、お客様へより良い提案と助言が出来ないと思っています。そして、満足して頂ける工事もできないと思っています。

そのためにも、専門知識の向上を計り、そして、実績を積み重ねてお客様への適切な提案等が出来るように精進したいと思っています。

 いままでの実績から言うと、新築は年に5棟前後です。
リフォームは昨年で120件程度です。ただ、新築は100%、リフォームは約85%が、OBのお客様と協力業者さん達、社員と私の姻戚関係の紹介で仕事を契約させて頂いてます。

 こんな所が我社の考え方と実情です。

 

代表取締役 加澤 和俊